乘客给出租车乱收费怎么办

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一、出租车乱收费该怎么办

如果出租车存在乱收费的现象，你可以采取以下措施：

1、直接向出租车公司进行投诉。你可以联系出租车公司的管理人员，向他们反映乱收费的情况，并要求退还多余的费用。

2、拨打12328全国交通运输服务监督热线。该热线专门用于接受交通运输行业的投诉、举报、信息咨询、意见建议等，包括出租车方面的投诉。在拨通电话后，你需要说明司机的情况、投诉理由、投诉诉求以及自己的联系方式等。热线中心会在24小时内处理，并在10个工作日内处理完毕，在处理结果告知乘客的同时，市交通部门还会督促承诺退费的涉事企业联系乘客，将支付的车费返还给用户。

3、可以向当地运管部门投诉。如果出租车司机乱收费非常严重，你可以直接向当地运管部门投诉。运管部门会核实情况，并依法对出租车司机进行相应的处罚。

如果你觉得以上方式无法解决问题，可以考虑通过微信、网上投诉或现场投诉等方式进行投诉。

总之，在投诉时，需要提供详细的信息，如出租车车牌号、司机姓名、投诉理由、时间、地点等，以便相关部门能够及时处理。

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